الدليل الشامل لتأسيس المعماريين والمصممين الداخليين

هل لديك الخبرة والمهارات اللازمة؟

نموذج مبسط لوثيقة نطاق عمل المشروع (Scope of Work) لمساعدتك على فهم كيفية تحديد مهامك.

تعتبر وثيقة نطاق العمل (SOW) حجر الزاوية لأي مشروع ناجح. توفر هذه الوثيقة فهماً واضحاً للمهام، المخرجات، والجداول الزمنية، مما يضمن توافق جميع الأطراف وتجنب سوء الفهم. هذا النموذج المبسط سيساعدك على استيعاب المكونات الأساسية لوثيقة نطاق العمل.

💡ما هي وثيقة نطاق العمل (Scope of Work)؟

وثيقة نطاق العمل (SOW) هي مستند رسمي يحدد تفاصيل المشروع، بما في ذلك الأهداف، المخرجات، المهام، الجداول الزمنية، والمعايير. إنها بمثابة عقد بينك وبين العميل، وتضمن أن كلا الطرفين لديهما فهم واضح لما سيتم إنجازه، وكيف، ومتى. صياغة وثيقة SOW قوية أمر بالغ الأهمية لتجنب سوء الفهم، النزاعات، والتغييرات غير المخطط لها التي قد تؤثر على ميزانية المشروع أو جدوله الزمني.


📜المكونات الأساسية لوثيقة نطاق العمل

فيما يلي نموذج مبسط للمكونات الرئيسية التي يجب أن تتضمنها وثيقة نطاق العمل في مشاريع العمارة والتصميم الداخلي:

📝1. معلومات المشروع والعميل

  • عنوان المشروع: اسم المشروع بوضوح (مثال: تصميم فيلا سكنية، تصميم داخلي لمكتب إداري).
  • تاريخ الوثيقة: تاريخ إعداد الوثيقة.
  • اسم العميل ومعلومات الاتصال: الاسم الكامل، الشركة (إن وجدت)، الهاتف، البريد الإلكتروني.
  • اسم المصمم/الشركة ومعلومات الاتصال: اسمك أو اسم شركتك، الهاتف، البريد الإلكتروني.

🎯2. نظرة عامة على المشروع وأهدافه

  • مقدمة/ملخص تنفيذي: وصف موجز للمشروع وأهميته.
  • أهداف المشروع: تحديد الأهداف الرئيسية للمشروع من منظور العميل والمصمم. ما الذي يسعى المشروع لتحقيقه؟ (مثال: إنشاء مساحة سكنية عملية وجمالية تلبي احتياجات العائلة، تصميم مكتب يعزز الإنتاجية).

📐3. نطاق الخدمات والمخرجات (Deliverables)

هذا هو الجزء الأكثر تفصيلاً، حيث يتم تحديد كل ما ستقوم بتقديمه بوضوح. قسّم الخدمات إلى مراحل لزيادة الوضوح:

I. مرحلة التصميم الأولي (Conceptual Design)
  • الاجتماعات الأولية: عدد الاجتماعات، الغرض منها (جمع المعلومات، فهم المتطلبات).
  • تحليل الموقع/المبنى: زيارة الموقع، جمع البيانات، تحليل متطلبات الكود.
  • دراسة المفاهيم: تقديم 2-3 خيارات تصميمية أولية (Mood Boards، مخططات أولية).
  • المخرجات:
    • مخططات وظيفية أولية (Bubble Diagrams / Zone Plans).
    • صور مرجعية (Inspiration Images).
    • لوحات مفاهيمية (Mood Boards).
    • تقرير موجز للمفهوم التصميمي.
II. مرحلة التصميم المبدئي (Schematic Design)
  • تطوير المفهوم المختار: بناءً على ملاحظات العميل على التصميم الأولي.
  • المخرجات:
    • مخططات أرضية مبدئية (Floor Plans) مع توزيع الأثاث (للتصميم الداخلي) أو تقسيم الفراغات (للمعماري).
    • واجهات ومقاطع مبدئية (Elevations & Sections).
    • مناظير ثلاثية الأبعاد (3D Views) أو لقطات رندر أولية.
    • تقدير مبدئي للتكاليف.
III. مرحلة التصميم التفصيلي (Detailed Design / Design Development)
  • تطوير التصميم المبدئي: إضافة تفاصيل أكثر دقة.
  • اختيار المواد والتشطيبات: تحديد المواد، الألوان، الأقمشة، الأثاث، والتركيبات.
  • المخرجات:
    • مخططات أرضية تفصيلية مع الأبعاد والمقاسات.
    • مخططات أسقف مستعارة وإضاءة.
    • مخططات كهرباء وميكانيكا أولية (إن وجدت).
    • تفاصيل تصميم الأثاث المدمج أو المخصص (Built-in Furniture).
    • جداول تشطيبات ومواد (Material & Finish Schedules).
    • لقطات رندر نهائية.
    • تقدير تكاليف محدث.
IV. مرحلة الرسومات التنفيذية وجداول الكميات (Construction Documents & BOQ)
  • إعداد الرسومات التنفيذية: الرسومات اللازمة للتنفيذ في الموقع.
  • جداول الكميات والمواصفات: حصر الكميات وتحديد المواصفات الفنية للمواد.
  • المخرجات:
    • رسومات معمارية تنفيذية كاملة (مساقط، واجهات، قطاعات، تفاصيل).
    • رسومات تصميم داخلي تنفيذية (تفاصيل الأثاث، الجدران، الأرضيات، الأسقف، الإضاءة).
    • جداول كميات (Bill of Quantities - BOQ).
    • مواصفات فنية للمواد والتركيبات.
V. مرحلة الإشراف (Supervision - إذا كانت ضمن النطاق)
  • زيارات الموقع: عدد الزيارات، الغرض منها (مراجعة جودة التنفيذ، الرد على استفسارات المقاول).
  • المخرجات:
    • تقارير زيارات الموقع.
    • الرد على استفسارات الموقع (RFIs).

كن دقيقاً جداً في تحديد المخرجات. أي شيء غير مذكور هنا قد يُعتبر خارج النطاق ويتطلب تعديلاً في العقد.


🚫4. المستبعدات (Exclusions)

حدد بوضوح ما هو غير مشمول في نطاق عملك لتجنب أي التباس مستقبلي. أمثلة:

  • تصميم التخصصات الهندسية الأخرى (إنشائي، ميكانيكي، كهربائي، صحي) ما لم يتم الاتفاق عليها صراحة.
  • خدمات الإشراف على التنفيذ اليومي أو الإدارة الكاملة للمشروع (ما لم تكن ضمن الخدمات المذكورة أعلاه).
  • الحصول على التراخيص والموافقات من الجهات الحكومية (قد تكون مسؤولية العميل أو يتم الاتفاق على أتعاب إضافية لذلك).
  • تعديلات تصميمية غير محدودة بعد كل مرحلة.
  • شراء أو توريد المواد والأثاث (ما لم يتم الاتفاق على ذلك كخدمة منفصلة).

🤝5. مسؤوليات العميل

حدد ما هو متوقع من العميل لضمان سير العمل بسلاسة. أمثلة:

  • تقديم جميع المعلومات المطلوبة في الوقت المناسب (مخططات مساحية، ميزانية تقديرية، صور للموقع).
  • توفير الوصول إلى الموقع عند الحاجة.
  • تقديم الملاحظات والموافقات على المخرجات في غضون فترة زمنية محددة.
  • الالتزام بشروط الدفع المتفق عليها.

📅6. الجدول الزمني والمراحل الرئيسية (Timeline & Milestones)

حدد جدولاً زمنياً تقريبياً لكل مرحلة من مراحل المشروع، مع تواريخ بدء وانتهاء تقديرية.

  • المرحلة الأولى: [عدد الأسابيع] (مثال: 2-3 أسابيع).
  • المرحلة الثانية: [عدد الأسابيع] (مثال: 3-4 أسابيع).
  • المرحلة الثالثة: [عدد الأسابيع] (مثال: 4-6 أسابيع).
  • المرحلة الرابعة: [عدد الأسابيع] (مثال: 6-8 أسابيع).

اذكر أن الجداول الزمنية قد تتأثر بتأخيرات العميل في تقديم الملاحظات أو الموافقات.

💰7. شروط الدفع (Payment Terms)

اذكر كيفية الدفع والمراحل التي يتم فيها الدفع. أمثلة:

  • دفعة أولى (مقدم): [نسبة مئوية]% عند توقيع العقد.
  • دفعة المرحلة الأولى: [نسبة مئوية]% عند الانتهاء من مرحلة التصميم الأولي.
  • دفعة المرحلة الثانية: [نسبة مئوية]% عند الانتهاء من مرحلة التصميم المبدئي.
  • وهكذا...
  • اذكر العملة وطرق الدفع المقبولة.

🔄8. عملية التعديل (Amendment Process)

كيف سيتم التعامل مع أي تغييرات أو إضافات على نطاق العمل المتفق عليه؟

  • يجب أن تكون أي تغييرات مكتوبة وموقعة من الطرفين.
  • التغييرات قد تتطلب تعديلاً في الجدول الزمني أو التكلفة.

✍️9. التوقيعات (Signatures)

مساحات لتوقيع الطرفين وتاريخ التوقيع، مما يجعل الوثيقة ملزمة قانوناً.

_________________________
توقيع المصمم/الممثل
التاريخ:

_________________________
توقيع العميل/الممثل
التاريخ:


نصائح لإنشاء وثيقة نطاق عمل فعالة

💡

تذكر أن وثيقة نطاق العمل ليست مجرد قائمة مهام، بل هي أداة حاسمة لإدارة العلاقة مع العميل وحماية مصالحك المهنية. استثمر الوقت الكافي في إعدادها بعناية.